1 Overeenkomst, offerte en bevestiging

1.1 Deze algemene voorwaarden (hierna: "Algemene Voorwaarden") zijn van toepassing op alle offertes en de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen de opdrachtgever (hierna: "Opdrachtgever") en Banny Studio (hierna: "Opdrachtnemer") gesloten overeenkomsten. Afwijkingen op deze Algemene Voorwaarden kunnen slechts schriftelijk worden overeengekomen. 1.2 Offertes zijn vrijblijvend en twee (2) weken geldig. Prijsopgaven kunnen wijzigen door onvoorziene veranderingen in de werkzaamheden. Prijzen zijn exclusief BTW. De in offertes genoemde tarieven gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten. De Opdrachtgever staat in voor de juistheid van de gegevens die hij/zij aanlevert en waarop de offerte is gebaseerd. 1.3 Opdrachten worden schriftelijk bevestigd. Bij het ontbreken van schriftelijke bevestiging geldt de inhoud van de offerte als overeengekomen wanneer de Opdrachtgever akkoord is gegaan met de uitvoering van de werkzaamheden. Mondelinge afspraken binden Banny Studio pas na schriftelijke bevestiging.

2 De uitvoering van de overeenkomst

2.1 Banny Studio voert de opdracht zorgvuldig en professioneel uit, behartigt de belangen van de Opdrachtgever en streeft naar een bruikbaar resultaat. De Opdrachtgever wordt op de hoogte gehouden van de voortgang. 2.2 De Opdrachtgever levert tijdig alle noodzakelijke gegevens en materialen aan. Dit betreft volledige, deugdelijke en duidelijke informatie waarvan redelijkerwijs kan worden aangenomen dat deze nodig zijn voor de uitvoering. 2.3 Tenzij anders overeengekomen, omvat de opdracht niet: a. het uitvoeren van tests of aanvragen van vergunningen; b. onderzoek naar rechten van derden (zoals merk- of auteursrechten); c. onderzoek naar beschermingsmogelijkheden van intellectuele eigendom voor de Opdrachtgever. 2.4 Partijen keuren gezamenlijk modellen of proeven goed voor uitvoering. 2.5 Kleine afwijkingen in het eindresultaat geven geen recht op afkeuring, korting of ontbinding. 2.6 Klachten moeten binnen tien (10) werkdagen na oplevering schriftelijk worden gemeld.

3 Inschakelen van derden

3.1 Tenzij anders overeengekomen, worden derden door of namens de Opdrachtgever ingeschakeld. Indien gewenst kan Banny Studio optreden als gemachtigde. 3.2 Begrotingen van derden zijn indicatief. 3.3 Bij levering van producten of diensten van derden gelden ook de voorwaarden van deze derden. De Opdrachtgever krijgt hiervan inzage. 3.4 Bij opdrachten aan derden kan Banny Studio om schriftelijke goedkeuring vragen. 3.5 De Opdrachtgever schakelt geen derden in die invloed hebben op de opdracht zonder overleg. 3.6 Banny Studio is niet aansprakelijk voor fouten van derden die door de Opdrachtgever zijn ingeschakeld.

4 Intellectuele eigendom

4.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op het resultaat liggen bij Banny Studio, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 4.2 Overdracht van rechten vindt schriftelijk plaats, na betaling van de daarvoor overeengekomen vergoeding. Tot die tijd geldt uitsluitend een gebruiksrecht. 4.3 Banny Studio heeft het recht haar naam te vermelden bij het resultaat. 4.4 Materialen die zijn gemaakt blijven eigendom van Banny Studio, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 4.5 Na oplevering bestaat geen bewaarplicht, tenzij anders overeengekomen.

5 Gebruik van het resultaat

5.1 Na volledige betaling krijgt de Opdrachtgever een gebruiksrecht voor het overeengekomen gebruik. Zonder aanvullende afspraken is dit recht exclusief en beperkt tot het doel waarvoor de opdracht is gegeven. 5.2 Indien er rechten van derden gelden, worden aparte afspraken gemaakt. 5.3 Aanpassingen of hergebruik buiten de oorspronkelijke afspraken mag alleen met schriftelijke toestemming van Banny Studio. 5.4 Ongeoorloofd gebruik leidt tot schadevergoeding van ten minste driemaal het overeengekomen honorarium. 5.5 Het gebruiksrecht vervalt bij wanbetaling, beëindiging van de samenwerking of faillissement. 5.6 Banny Studio mag het resultaat gebruiken voor eigen promotie en portfolio.

6 Honorarium en kosten

6.1 Het honorarium wordt bepaald als uurtarief, vast bedrag of op andere overeengekomen wijze. 6.2 Bijkomende kosten (zoals reis-, print- of productiekosten) worden apart doorbelast. 6.3 Meerwerk door gewijzigde briefing of te late aanlevering wordt aanvullend in rekening gebracht.

7 Betaling

7.1 Facturering gebeurt tijdig. Voorschotten, termijnen of tussentijdse facturatie zijn mogelijk. 7.2 Betaling binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, zonder korting of verrekening. 7.3 Geleverde zaken blijven eigendom van Banny Studio tot volledige betaling. 7.4 Bij te late betaling is wettelijke rente en 10% incassokosten (minimaal €150 excl. BTW) verschuldigd. 7.5 Banny Studio mag werkzaamheden opschorten bij niet-betaling na aanmaning.

8 Opzegging en ontbinding

8.1 Bij tekortkoming wordt eerst schriftelijk in gebreke gesteld met een redelijke hersteltermijn. 8.2 Bij eenzijdige opzegging door de Opdrachtgever is schadevergoeding verschuldigd. 8.3 Schadevergoeding omvat gemaakte kosten en 30% van het resterende honorarium. 8.4 Beide partijen kunnen ontbinden bij faillissement, schuldsanering of overlijden. 8.5 Duurovereenkomsten kunnen worden beëindigd met ten minste drie (3) maanden opzegtermijn of compensatie.

9 Garanties en vrijwaringen

9.1 Banny Studio garandeert dat het werk origineel is en geen rechten van derden schendt (voor zover redelijkerwijs bekend). 9.2 De Opdrachtgever vrijwaart Banny Studio voor claims van derden over gebruik van resultaten. 9.3 De Opdrachtgever vrijwaart voor intellectuele eigendom op aangeleverde materialen.

10 Aansprakelijkheid

10.1 Alleen directe schade door aantoonbare tekortkoming wordt vergoed. Gevolgschade is uitgesloten. 10.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het honorarium (max. €5.000), tenzij de verzekeraar meer uitkeert. 10.3 Aansprakelijkheid vervalt twee jaar na afronding van de opdracht.

11 Privacy

Indien in het kader van een opdracht persoonsgegevens worden verwerkt, wordt een verwerkersovereenkomst opgesteld in lijn met de AVG.

12 Overmacht

12.1 Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmacht. 12.2 Overmacht omvat o.a. ziekte, pandemieën, technische storingen, overheidsmaatregelen of storingen bij derden. 12.3 De partij die overmacht ervaart meldt dit zo snel mogelijk. 12.4 Na zestig (60) dagen overmacht kunnen beide partijen de overeenkomst (gedeeltelijk) beëindigen. 12.5 Kosten en reeds verrichte werkzaamheden blijven verschuldigd.

13 Overige bepalingen

13.1 De Opdrachtgever meldt vooraf als eenzelfde opdracht ook aan anderen wordt verstrekt. 13.2 Rechten uit de overeenkomst mogen alleen met toestemming worden overgedragen. 13.3 Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie. 13.4 Als een bepaling nietig is, blijven de overige bepalingen gelden. 13.5 De kopjes in deze voorwaarden zijn alleen voor de leesbaarheid. 13.6 Banny Studio mag deze voorwaarden wijzigen en zal de Opdrachtgever informeren. 13.7 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur onderling opgelost; zo niet, dan beslist de bevoegde rechter in het arrondissement waar Banny Studio is gevestigd.